El Panel de comunidad muestra en una sola página la estructura social y la salud de tu servidor. Ves qué miembros se están alejando, qué canales siguen vivos y quién conecta a los grupos entre sí; desde aquí también confirmas los registros que marca la IA.

En la ventana de arriba aparece primero la ficha de salud del canal #chat-juegos: la tasa de respuesta es buena, pero la conversación se concentra en unas pocas personas y a los miembros nuevos se les recibe poco. Debajo, Alex escribe /riesgo-abandono lista; el bot muestra los miembros con mayor riesgo de abandono, con la insignia de miembro puente y el nivel de confianza. Cuando Alex marca "Realmente se está alejando" para Kai, se registra la valoración.

¿Quién puede verlo?

  • La página la pueden abrir el propietario del servidor, los administradores añadidos desde el panel y quienes tengan en Discord el permiso Administrador o Gestionar servidor.
  • Para ver los resultados se aplica la misma regla que en el Centro de Análisis de IA: el propietario del servidor o uno de los administradores añadidos desde el panel debe tener el plan Max.
  • Los datos se recopilan sea cual sea el plan. Si el plan se contrata más tarde, también se ven los registros anteriores.

Para entrar: Panel → Mis servidores → el acceso directo Panel de comunidad de la tarjeta del servidor.

Pestañas

PestañaQué muestra
ResumenPuntuación de salud del servidor (0–100 y nota con letra), miembros activos en los últimos 7 días, incidentes de seguridad crítica, riesgo y toxicidad medios, porcentaje de miembros con riesgo de abandono, precisión de las predicciones y serie de sentimiento de 30 días.
Grafo socialGrupos de miembros que hablan mucho entre sí (clústeres), los miembros puente que unen a los grupos y los grupos que se dividieron, se fusionaron, se formaron o se disolvieron en los últimos 60 días.
Detalle del miembroLa ficha del miembro elegido: perfil, desglose del riesgo, predicción de abandono, mapa de calor de actividad de 30 días y sus 15 vínculos más fuertes.
Cola de moderaciónRegistros marcados por la IA que esperan una decisión (toxicidad, raid, riesgo, escalada). Eliges Correcto, Incorrecto o Vigilar.
Salud de canalesFichas de los canales de los últimos 7 días: número de mensajes, tendencia, tasa de respuesta y monopolización.
ConfiguraciónAjustes de predicción de abandono, emparejamiento de miembros nuevos, salud de canales, resumen semanal y Rewind.
¿Cómo se calcula la puntuación de salud?

Es la suma ponderada de cuatro componentes: Toxicidad 30 %, Riesgo 25 %, Riesgo de abandono 25 %, Participación 20 %. La nota con letra es A (90 o más), B (75), C (60), D (45) y F por debajo. Si la puntuación de abandono aún no se ha calculado, su peso se reparte entre los otros tres componentes.

Tus decisiones entrenan al sistema

Cada decisión Correcto, Incorrecto o Vigilar de la Cola de moderación ajusta el modelo a tu servidor. Puedes seleccionar varios registros y decidir en bloque; puedes deshacer una decisión tuya durante 60 minutos.

Paso a paso en Discord

Comandos

/salud-canal canal

Ficha de salud del canal de texto que elijas. Requiere el permiso Gestionar mensajes o Administrador.

/riesgo-abandono lista

Miembros por encima del umbral de riesgo de abandono (cálculo nocturno). Requiere el permiso Gestionar mensajes o Administrador.

/riesgo-abandono fragilidad

Miembros clave cuya marcha más rompería la red social.

La puntuación de abandono no se muestra al miembro

Las respuestas de /riesgo-abandono solo las ve el miembro del staff que usa el comando. La puntuación de abandono nunca se le muestra al propio miembro. Es un cálculo distinto de la puntuación de riesgo; no se mezclan.

Configuración

La predicción de abandono, el emparejamiento con miembros puente y la salud de canales funcionan siempre en todos los servidores; no se pueden desactivar. En la pestaña Configuración solo cambias sus umbrales y canales:

Paso 1

En el panel, abre Mis servidores → servidor → acceso directo Panel de comunidad.

Paso 2

Ve a la pestaña Configuración.

Paso 3

Cambia los valores en la tarjeta correspondiente y pulsa el botón Guardar de la tarjeta. Restablecer valores predeterminados rellena el formulario con los valores por defecto; no se aplica hasta que pulses Guardar.

AjustePor defectoPara qué sirve
Antigüedad mín. de la cuenta (días)14No se calcula la puntuación de abandono para los miembros que llevan menos días en el servidor.
Umbral de riesgo (0-1)0.60Los miembros por encima de esta puntuación entran en la lista de /riesgo-abandono. Si lo bajas, la lista crece.
Umbral de daño por fragilidad (0-1)0.15Si al irse un miembro se rompe al menos esta proporción de la red, se le considera "nodo frágil".
ID del canal de bienvenidaVacíoCanal al que se envía el mensaje de emparejamiento. Si está vacío, no se envía.
Máx. de asignaciones consecutivas3Cuántos miembros nuevos seguidos se pueden asignar como máximo al mismo miembro puente.
Carga máx. por puente10Total de miembros nuevos que puede asumir un miembro puente en el periodo reciente.
ID del rol de puenteVacíoUn rol ya existente que se dará a los miembros puente. El bot no crea roles; si está vacío, no se da ningún rol.
Máx. de miembros puente con el rol a la vez5El rol lo llevan esta cantidad de miembros puente, los de más interacción.
Mín. de mensajes por ventana50Mínimo de mensajes en 7 días que necesita un canal para recibir ficha.
ID del canal del resumen semanalVacíoCanal al que se envía el lunes el resumen de salud de canales. Si está vacío, no se envía.
Enviar resumen semanalActivado (si hay plan)Envía el resumen para administradores cada lunes; no se envía dos veces la misma semana. Si no se ha elegido nada, está activado en los servidores que pueden ver los resultados.
ID del canal de administraciónVacíoCanal al que se envía el resumen para administradores. Si está vacío, se envía por mensaje directo al propietario del servidor.

En la misma pestaña aparecen también los ajustes de Rewind: resumen del año y el canal de alertas de seguridad crítica. Aquí el canal de alertas es de solo lectura; se cambia con /seguridad-crítica.

Los campos de ajuste piden ID

En los campos de canal y rol de esta pestaña se escribe el ID de Discord, no el nombre. El rol que escribas en el campo del rol de puente debe existir ya en el servidor; el bot no crea roles nuevos.

MAX

Panel de comunidad

Para la página del panel, /salud-canal, /riesgo-abandono y los resúmenes semanales, el propietario del servidor o un administrador del panel necesita el plan Max.

Ver planes

Preguntas frecuentes

¿Por qué está vacío el grafo social?

Los clústeres se calculan cada noche. En un servidor recién añadido aparecen tras el primer cálculo nocturno; para los cambios de grupos hacen falta datos de al menos dos noches.

Un canal aparece con "Datos insuficientes"

Ese canal tiene en los últimos 7 días menos mensajes que el valor de Mín. de mensajes por ventana. Puedes bajar el valor o esperar a que el canal se anime.

¿Qué es un miembro puente?

Un miembro sociable y activo que une a distintos grupos de miembros. Los miembros nuevos se presentan a estas personas; hay límites de asignación para que la carga no recaiga en una sola persona.

¿Cuánto puedo fiarme de la predicción de abandono?

La tarjeta Precisión de las predicciones del Resumen muestra si los miembros marcados como de riesgo en las últimas semanas se fueron de verdad en los 30 días siguientes. La puntuación no es una probabilidad calibrada, sino una suma ponderada de señales; si la confianza está por debajo del 40 %, la predicción se considera incierta.

La página dice "Suscripción requerida"

El propietario del servidor o un administrador añadido desde el panel debe tener el plan Max. Ser Administrador en Discord o que quien abre la página tenga su propio plan no basta por sí solo.

No se emparejan los miembros nuevos

Comprueba en la pestaña Configuración que el campo ID del canal de bienvenida esté relleno y que el bot pueda escribir en ese canal.

Toma el pulso a tu comunidad

En el panel, haz clic en el acceso directo Panel de comunidad de tu servidor y empieza por el Resumen.

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