Tes membres ouvrent un salon de support privé en un clic. Catégories, priorité, réponses prédéfinies, notes internes, demande de fermeture, transcription HTML et note de 1 à 5 étoiles réunies dans un seul système. Gratuit pour tout serveur qui a une équipe de staff.
La Performance du staff mesure les sanctions données par ton équipe, les tickets de support fermés, le temps de première réponse et les décisions annulées par quelqu'un d'autre. Avec /staff, tu vois une carte et un classement ; chaque semaine, un rapport comparé à la semaine précédente arrive dans le salon choisi.
Quand une dispute s'envenime, ferme un salon ou tout le serveur à l'écriture avec /verrouiller ; si tu indiques une durée, il se rouvre tout seul à l'heure prévue. Le mode nuit verrouille chaque nuit les salons choisis aux heures que tu fixes, et le serveur peut se verrouiller automatiquement en cas de raid. Gratuit.
Les logs écrivent dans le salon de ton choix les messages supprimés et modifiés, les arrivées et départs de membres, les changements de rôles et de salons, les actions de modération et les événements des autres systèmes du bot. Tu peux choisir un salon ou un fil par système et filtrer tous les enregistrements dans le panneau.
La Protection du serveur repère un membre du staff ou un bot compromis qui supprime des salons et des rôles ou bannit en masse en peu de temps, et l'arrête. Elle annule immédiatement les permissions dangereuses, expulse les bots ajoutés sans autorisation, sauvegarde la structure du serveur et la restaure.
L'Automod repère les mots interdits, le spam, les liens, les invitations, les images, les majuscules, les avalanches d'emojis et de mentions, supprime le message et applique la sanction que tu as choisie. En cas d'arrivées massives, l'Anti-Raid prend le relais. Avec le plan Pro, le Modérateur IA reconnaît aussi les insultes sans gros mots, grâce au contexte.
Gérez votre serveur plus efficacement avec les guides Shufen Bot. Des tutoriels étape par étape pour tous les systèmes sont ici.