يتيح نظام الطلبات للأعضاء التقديم بملء نموذج عبر لوحة تضعها في قناة. يصل النموذج المكتمل إلى قناة الطاقم؛ ويقبله الطاقم أو يرفضه بنقرة واحدة.
في النافذة أعلاه تظهر لوحة مركز التقديم وطلب Zoe الذي وصل إلى قناة الطاقم. يوافق Alex على الطلب؛ فتتحول البطاقة إلى اللون الأخضر، وتُمنح رتبة المشرف، ويُكتب القرار على البطاقة ويُرسل إلى المتقدم أيضًا.
الطلب خطوة بخطوة
كيف يعمل؟
- يتكون النموذج من أول 5 أسئلة تكتبها في اللوحة. كل سؤال إلزامي وحقل إجابته طويل.
- يصل الطلب إلى قناة الطاقم مع اسم المتقدم وصورة ملفه الشخصي ومعرّف المستخدم (ID). وتُقسَّم الإجابات الطويلة جدًا على أكثر من رسالة؛ فلا تضيع أي إجابة.
- لا يستطيع استخدام زرّي موافقة ورفض إلا من لديه إحدى رتب موظفي المراجعة ومن لديه صلاحية مسؤول.
- عند اتخاذ القرار يصل إلى المتقدم برسالة خاصة أن طلبه "مقبول" أو "مرفوض". وإذا كانت رسائله الخاصة مغلقة تُتجاوز هذه الخطوة.
اجعل الأسئلة قصيرة
يحدّ ديسكورد عناوين النماذج بـ45 حرفًا؛ فتظهر الأسئلة الأطول مقطوعة في النموذج. أما في بطاقة الطاقم فيُكتب السؤال كاملًا. اجعل معنى السؤال في أول 45 حرفًا.
الإعداد
الخطوة 1
في لوحة التحكم اختر خادمك من صفحة خوادمي.
الخطوة 2
افتح بطاقة نظام الطلبات.
الخطوة 3
اختر قناة الطلبات الواردة وقناة زر التقديم.
الخطوة 4
اختر رتب موظفي المراجعة، وإن شئت الرتبة الممنوحة عند الموافقة. اكتب الأسئلة بحيث يكون كل سؤال في سطر.
الخطوة 5
اضغط حفظ، ثم أرسل رسالة مركز التقديم عبر إرسال اللوحة إلى القناة.
| الإعداد | الافتراضي | الوظيفة |
|---|---|---|
| قناة الطلبات الواردة | فارغ | قناة الطاقم التي تصل إليها بطاقات الطلبات. إذا لم تُحدَّد فلا يمكن إرسال النموذج. |
| قناة زر التقديم | فارغ | القناة التي تُرسل إليها لوحة مركز التقديم. |
| رتب موظفي المراجعة | فارغ | الرتب التي يمكنها استخدام موافقة / رفض. إذا تُركت فارغة فلا يقرر إلا المسؤولون. |
| الرتبة الممنوحة عند الموافقة | عدم منح رتبة | تُمنح للمتقدم تلقائيًا عند القبول. إذا تُركت فارغة تُحدَّث الحالة والرسالة الخاصة فقط. |
| الأسئلة | لماذا تريد أن تصبح من الطاقم؟ · كم ساعة تكون نشطًا يوميًا؟ · هل لديك خبرة سابقة؟ | كل سطر سؤال؛ وتُستخدم 5 أسئلة كحد أقصى. |
إذا تعذّر منح الرتبة
يجب أن تكون رتبة البوت أعلى من الرتبة الممنوحة عند القبول، وأن يملك البوت صلاحية إدارة الأدوار. إذا تعذّر منح الرتبة يُقبل الطلب رغم ذلك؛ ويُكتب السبب (مثل "أعلى من دور البوت" أو "العضو لم يعد في الخادم") على البطاقة ولعضو الطاقم الذي اتخذ القرار.
اجعل قناة الطاقم خاصة
تظهر إجابات الأعضاء بوضوح في بطاقات الطلبات. اختر قناة الطلبات الواردة بحيث لا يراها إلا الطاقم.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إنشاء نماذج منفصلة لمناصب مختلفة؟
توجد قائمة أسئلة واحدة لكل خادم. ولتمييز المنصب يمكنك كتابة السؤال الأول مثل "على أي منصب تتقدم؟".
أين أرى من هو المتقدم؟
يُكتب اسم المتقدم وصورة ملفه الشخصي أعلى البطاقة، ومعرّف المستخدم أسفلها. الطلبات ليست مجهولة الهوية.
هل يمكن التراجع عن طلب اتُّخذ فيه قرار؟
لا. عند اتخاذ القرار تُحدَّث البطاقة وتُزال الأزرار. ويمكنك سحب الرتبة الممنوحة يدويًا إذا لزم الأمر.
إذا أعدت إرسال رسالة اللوحة، هل تستمر القديمة في العمل؟
نعم. الزر مرتبط بالخادم؛ فأيًّا كانت اللوحة التي يُضغط منها يُفتح النموذج بالأسئلة الحالية.
هل يمكن لعضو إرسال أكثر من طلب؟
نعم. لا يحدّ البوت عدد الطلبات؛ فكل إرسال يصل إلى قناة الطاقم كبطاقة منفصلة. ويمكنك تمييز الطلبات المتكررة بمعرّف المستخدم على البطاقة.
كيف يعرف المتقدم أن طلبه قد أُرسل؟
عند إرسال النموذج يصله رد لا يراه غيره: "تم إرسال طلبك إلى الطاقم.". ويتلقى رسالة خاصة أيضًا عند اتخاذ القرار.
يصلني رد "قناة سجل النظام غير مُعدّة"
لم تُحدَّد قناة الطلبات الواردة. اخترها في اللوحة واحفظ. وإذا كانت القناة محددة ويصلك رد "لم يتم العثور على قناة الطلبات" فربما حُذفت القناة؛ اختر قناة جديدة.
سجّل الدخول للتعليق
يمكنك تسجيل الدخول بحساب Discord الخاص بك في ثوانٍ.