El sistema de solicitudes permite que los miembros se postulen rellenando un formulario desde un panel que publicas en un canal. El formulario enviado llega al canal del staff, donde se aprueba o se rechaza con un clic.
En la ventana de arriba están el panel Centro de Solicitudes y la solicitud de Zoe que llega al canal del staff. Alex aprueba la solicitud; la tarjeta se vuelve verde, se da el rol Moderador y el resultado se escribe tanto en la tarjeta como para Alex.
Solicitudes paso a paso
¿Cómo funciona?
- El formulario se compone de las 5 primeras preguntas que escribes en el panel. Todas son obligatorias y tienen un campo de respuesta largo.
- La solicitud llega al canal del staff con el nombre, la foto de perfil y el ID de usuario del solicitante. Las respuestas muy largas se dividen en varios mensajes; no se pierde ninguna.
- Los botones Aprobar y Rechazar solo los pueden usar quienes tengan uno de los Roles del staff revisor y quienes tengan el permiso Administrador.
- Cuando se decide, el solicitante recibe por mensaje directo si su solicitud fue "Aprobada" o "Rechazada". Si tiene los mensajes directos cerrados, este paso se omite.
Haz preguntas cortas
Discord limita los títulos de los formularios a 45 caracteres; las preguntas más largas aparecen cortadas en el formulario. En la tarjeta del staff, en cambio, se ve la pregunta completa. Haz que el sentido de la pregunta quepa en los primeros 45 caracteres.
Configuración
Paso 1
En el panel, elige tu servidor en la página Mis servidores.
Paso 2
Abre la tarjeta Sistema de solicitudes.
Paso 3
Elige el Canal para las solicitudes recibidas y el Canal para el botón de solicitud.
Paso 4
Elige los Roles del staff revisor y, si quieres, el Rol otorgado al aprobar. Escribe las preguntas, una por línea.
Paso 5
Pulsa Guardar y después envía el mensaje Centro de Solicitudes con Enviar panel al canal.
| Ajuste | Por defecto | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Canal para las solicitudes recibidas | Vacío | Canal del staff al que llegan las tarjetas de solicitud. Si no se elige, el formulario no se puede enviar. |
| Canal para el botón de solicitud | Vacío | Canal al que se envía el panel Centro de Solicitudes. |
| Roles del staff revisor | Vacío | Roles que pueden usar Aprobar / Rechazar. Si está vacío, solo deciden los administradores. |
| Rol otorgado al aprobar | No dar rol | Se da automáticamente al solicitante al aprobar. Si está vacío, solo se actualizan el estado y el MD. |
| Preguntas | ¿Por qué quieres formar parte del staff? · ¿Cuántas horas al día estás activo? · ¿Tienes experiencia previa? | Cada línea es una pregunta; se usan como máximo 5. |
Si no se puede dar el rol
El rol del bot debe estar por encima del rol que se da al aprobar, y el bot necesita el permiso Gestionar roles. Si no se puede dar el rol, la solicitud se aprueba igualmente; el motivo ("está por encima del rol del bot", "el miembro ya no está en el servidor", etc.) se escribe en la tarjeta y se muestra a quien decidió.
Mantén privado el canal del staff
En las tarjetas de solicitud se ven abiertamente las respuestas de los miembros. Elige como Canal para las solicitudes recibidas un canal que solo pueda ver el staff.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener formularios distintos para puestos diferentes?
Hay una sola lista de preguntas por servidor. Para distinguir el puesto, puedes escribir la primera pregunta como "¿A qué puesto te postulas?".
¿Dónde veo quién es el solicitante?
En la parte superior de la tarjeta aparecen el nombre y la foto de perfil del solicitante, y abajo su ID de usuario. Las solicitudes no son anónimas.
¿Se puede deshacer una decisión?
No. Al decidir, la tarjeta se actualiza y se quitan los botones. Si hace falta, puedes quitar a mano el rol que se dio.
Si vuelvo a enviar el panel, ¿el anterior sigue funcionando?
Sí. El botón está ligado al servidor; se pulse desde el panel que se pulse, se abre el formulario con las preguntas actuales.
¿Un miembro puede enviar más de una solicitud?
Sí. El bot no limita el número de solicitudes; cada envío llega al canal del staff como una tarjeta aparte. Puedes distinguir las solicitudes repetidas por el ID de usuario de la tarjeta.
¿Cómo sabe el solicitante que su solicitud se envió?
Al enviar el formulario recibe la respuesta "Tu solicitud se envió al staff.", que solo ve él. Cuando se decide, también recibe un mensaje directo.
Aparece "¡El canal de registro del sistema no está configurado!"
No se ha elegido el Canal para las solicitudes recibidas. Elige el canal en el panel y guarda. Si con el canal elegido aparece "No se encontró el canal de solicitudes", puede que el canal se haya borrado; elige otro.
Recoge solicitudes
Escribe tus preguntas, elige el rol del staff y envía el panel al canal.
Ir al panel
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